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於ez訂站內各頁面,您皆可透過畫面最上方「快速購票」按鈕進入訂票功能,請您選擇「想看的電影」或是「想去的影城」後,依頁面指示操作即可完成訂票。

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線上訂票不提供影城現場付款之付款方式。
  1. 所有票款(包含手續費、餐費、加購及上述之票價差額)皆需要線上刷卡(或其他支付方式)完成付款。
  2. 訂購3D、IMAX3D場次或片長超過2小時30分鐘之影片,須依頁面顯示金額支付票價差額。
  3. 每張票均收取20元之訂票手續費。

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是的。為提供完善的會員服務,欲訂票請先加入會員,請輸入真實號碼並完成身分驗證即可完成加入會員。

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  1. 信用卡優惠訂票:抵扣點數享有票價優惠,採線上刷卡(或其他支付方式)付款。
  2. ez訂會員紅利點數訂票優惠:ez訂會員專屬優惠,會員紅利點數折抵,採線上刷卡(或其他支付方式)付款。

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可以。如無適用優惠之信用卡,您可選擇使用ez訂會員紅利點數訂票:
選擇ez訂會員紅利點數訂票,透過您的ez訂會員帳戶點數,每500點即可享折抵票價,再透過線上刷卡(或其他支付方式)付款即可完成訂票。

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是的,每張票依影城規定皆需收取20元訂票手續費,一律線上刷卡(或其他支付方式)付款,取票時,不需再支付此費用。

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可以。但,本網站紅利點數訂票之優惠票價,是以一般影廳2D影片價格來計算,如訂購3D、IMAX3D及影片長度超過2小時30分鐘之場次,須另付其差額(依訂票頁面顯示金額為準),並依影城規定,需於線上完成刷卡(或其他支付方式)付款。

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於每週三~四會開放未來一週(即當週五至下週四為止)之場次。若遇以下情形,影城將提早開放訂票:
  • 全球同步上映之影片。
  • 提早開放預售之影片。
  • 特殊假期(如:跨年)或非週五上映之影片。
因此若要預訂當週五以後的場次,可提早於當週三至ez訂網站,最早可訂購到下週四之前的場次。

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影城的營業日是以『當日06:00am~隔日06:00am』表示。 例如:若要觀賞1月1日(跨年後)凌晨00:45的電影,在訂票時請選擇:12月31日00:45的這一場電影。

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  1. 選擇信用卡優惠訂票:票價已經提供優惠,因此學生/兒童/軍警,不再另外提供優惠。
  2. 選擇原價訂票之優待票:適用學生/兒童/軍警身分者使用,請於取票時出示訂購張數之同數量證件讓影城人員檢核身份,才可完成取票。

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訂購紀錄查詢:開啟ez訂電影→點選首頁「會員中心」右上方人像圖示→會員登入→於會員中心內確認是否有此筆訂票紀錄,如果有,記下取票序號,憑該序號即可至影城現場櫃檯取票。

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訂購紀錄查詢:開啟ez訂電影→點選首頁「會員中心」右上方人像圖示→會員登入→於會員中心內確認是否有此筆訂票紀錄,如果有,記下取票序號,憑該序號即可至影城現場櫃檯取票。

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完成訂票後,無法更改訂票數量/座位/場次等資料,若需更改,請先取消該筆訂票再重新訂購。
取消訂票方式:開啟ez訂電影→點選首頁「會員中心」右上方人像圖示→會員登入→於會員中心內訂票紀錄區找到欲取消之訂單,點選「取消訂票」,系統跳出『取消成功』提示,即完成訂單取消。

各影城取消/退票允許時間:
  • 【威秀影城】: 開演前2小時前可線上取消訂票,開演前30分鐘至2小時前內,需親至影城現場櫃檯辦理退票。
  • 【美麗華大直、新光影城】: 開演前40分鐘前,可於線上或影城現場櫃檯辦理取消訂票。
  • 【華威、喜樂時代、喜滿客、哈拉、in89、真善美、梅花、新民生、樂聲、屏東中影影城】: 開演前30分鐘前,可於線上或影城現場櫃檯辦理取消訂票。
  • 【凱擘影城】: 開演前20分鐘前,可於線上或影城現場櫃檯辦理取消訂票。

(請注意:若影城規定之時限內未完成退票或逾時未取票,將不退還該筆交易金額,恕不得要求退款或更改其他場次時間。)

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